Poloha
Hilton Durban se nachází ve městě Durban nedaleko pláže, v blízkosti je Severní pláž, Mléčná pláž a Jižní pláž. Dalšími zajímavými místy jsou Mini Town a Výstavní centrum.

Charakter hotelu
Restaurace v hotelu Hilton Durban podává snídaně, oběd a večeře. hotel má k dispozici také snack bar / lahůdky a kavárna. Hosté si mohou vychutnat nápoje v jednom z těchto barů: bar nebo společenská místnost. Pokojová služba je k dispozici nonstop. K rekreaci slouží venkovní bazén, centrum zdraví a fitness centrum. K lázeňským zařízením patří masážní a relaxační centrum, salon krásy a kadeřnictví. V tomto 5hvězdičkovém hotelu je obchodní centrum. K dispozici jsou malé zasedací místnosti, velká zasedací místnost a pomocné administrativní služby. Ve veřejných prostorách je k dispozici bezdrátové i pevné vysokorychlostní připojení k internetu (za poplatek). V tomto hotelu ve městě Durban jsou prostory pro pořádání akcí, jejichž součástí jsou konferenční centrum, možnost pořádání banketů, konferenční místnosti a taneční sál. Za poplatek je k dispozici kyvadlová přeprava: kyvadlová doprava na letiště a kyvadlová doprava po okolí. K dispozici jsou služby pro obchodníky, auto s řidičem a pomoc s cestovními záležitostmi. Hosté mají možnost omezeného parkování, kterou mohou využít do vyčerpání volných míst (za poplatek). V hotelu je dále k dispozici například: střešní terasa, recepce s rozšířenými službami a personál se znalostí několika jazyků. Jedná se o nekuřácký hotel.

Pokoje
Vybavení klimatizovaných pokojů v zařízení Hilton Durban zahrnuje: minibar a kávovar/čajovar. V koupelně je k dispozici ruční sprcha. Dále jsou zde toaletní potřeby zdarma a vysoušeč vlasů. K dispozici je internet přes telefonní linku. Na pokojích je k dispozici denní tisk zdarma, vestavěný trezor a také telefon s přímým voláním s hlasovou schránkou. Na pokojích je televize s nabídkou satelitních kanálů. K dispozici jsou také pozornost na uvítanou a lis na kalhoty. Na vyžádání je hostům k dispozici masáž na pokoji, další ručníky a ložní prádlo a buzení telefonem. Denně se provádí úklid pokojů.

Upozornění a poplatky

Některá zařízení mohou vybírat zvláštní poplatky za vybavení či služby, i když je nevyužijete. Při přihlašování či odhlašování mohou být také účtovány správní poplatky či daně. Toto zařízení nás informovalo o výběru následujících poplatků: Bude účtována městská/místní daň Zahrnuli jsme veškeré poplatky, které nám zařízení poskytlo. Nicméně, poplatky se mohou lišit např. s ohledem na délku pobytu či zarezervovaný pokoj.

Při registraci v hotelu, provádění služeb nebo odhlašování z hotelu mohou být hostům účtovány další poplatky a zálohy.