Hotelul dispune de numeroase facilităţi printre care o piscină de exterior, un ȋngrijitor şi un teren de golf. Distanţa dintre hotel şi Pavillion Shopping Centre poate fi parcursă în aproximativ 20 de minute cu un autovehicul. Hotelul dispune de un salon de înfrumuseţare, un centru business şi săli de şedinţe. Dotările de wellness ale hotelului includ masaj şi un salon de coafură.

Camerele de la Hilton Durban dispun de un televizor, televiziune prin cablu/satelit şi un seif. Articole de toaletă din partea casei, mini bar şi filtru de cafea sunt la dispoziţia oaspeţilor în cameră. Camerele au un decor elegant şi oferă servicii de 5 stele. Oaspeţii au la dispoziţie câteva camere amenajate special pentru familii.

Oaspeţii au posibilitatea de a savura diverse băuturi la bar. Oaspeţii pot utiliza serviciul de room service non-stop. Oaspeţii pot savura micul dejun zilnic în propriile camere.

Marine Parade Street, Beach Hurst şi Mini Town Durban se află la o distanţă de numai 20 de minute. UShaka Marine World şi Natal Observatory se află de asemenea în apropiere. Atracţii turistice precum International Convention Centre Durban se află la o distanţă de aproximativ 5 minute. Aeroportul Virginia Airport (VIR) se află la o distanţă de 20 de minute de hotel.